Introduktion
Denne fortrolighedspolitik omhandler hvordan vi bruger og beskytter personlige informationer, som vi kommer i besiddelse af i forbindelse med dit besøg på https://hypnosis.dk, via mailkorrespondance, brev, telefon, formularer på https://hypnosis.dk og i forbindelse med uddannelser og kurser du deltager på samt hvis du er klient hos os. Alle personlige informationer, som du afgiver til os, vil kun blive brugt i henhold til denne fortrolighedspolitik.
Formål
Formålet med privatlivspolitik er at vise, hvordan Hypnosis indsamler, anvender og beskytter dine personoplysninger. Virksomheden respekterer dine ønsker om hemmeligholdelse af personlige oplysninger, som du afgiver mundtligt, skriftligt og online.
Personlige oplysninger er alle oplysninger, som kan identificere dig som klient. For at kunne arbejde effektivt og ansvarligt som behandler og underviser har vi brug for forskellige personoplysninger.
Nedenstående er en orientering om, hvilke data vi muligvis indsamler, hvad vi benytter dem til samt dine rettigheder.
1. Kontaktoplysninger
Jens Kristian Møller er ansvarlig for indsamling og behandling af dine data.
Kontaktoplysninger er:
Kongensgade 54, 3. sal
5000 Odense C.
Telefon 53534228 Mail:
jens@hypnosis.dk
Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os via telefon eller e-mail.
2. Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
Bekræftelser på aftaler, samt køb af uddannelser og kurser.
Informationer om ændringer på aftaler ifm kurser eller terapi.
Evt. informationer om nye kurser, foredrag og webinarer Journalisering ifm. terapi
Kunde-forhold.
Når du henvender dig første gang kan vi komme i besiddelse af dit navn, telefonnummer og mailadresse samt muligvis din adresse. Ved tilbagebetaling af kursusgebyr kan vi komme i besiddelse af dine bankoplysninger. Disse grundlæggende oplysninger bruges i forbindelse med korrespondance og i forbindelse med vores regnskabssystem.
3. Kategorier af personoplysninger og samtykke
Samtykkeerklæring:
Klient og kursist Ifm. første session som klient giver du dit samtykke til, at du er bekendt med virksomhedens privatlivspolitik, og du giver oplysninger om dig selv, som er nødvendige for at sikre kvaliteten af vores terapeutiske behandlinger.
Med samtykkeerklæringen bliver du bedt om tilladelse til behandling af følgende kategorier af personoplysninger om dig, når de er saglige og nødvendige for, at vi kan hjælpe dig:
Navn, adresse, telefonnummer, e-mail, alder. Uddannelses- og ansættelsesforhold, væsentlige sociale problemer og familieforhold. Oplysninger om evt. strafbare forhold.
Fysiske/psykiske helbredsoplysninger. Sygdomme, indlæggelser og evt. medicinforbrug. Oplysninger om racemæssig/etnisk/kulturel baggrund. Religiøse overbevisninger.
Du giver desuden samtykke til, at du er bekendt med afbuds- og betalingsbetingelser. Din samtykkeerklæring påføres ikke dit klientnummer jf. pkt. 6. vi anmoder aldrig om dit cpr. nr.
4. Modtagere eller kategorier af modtagere af dine personoplysninger
Vi deler eller videresælger ikke dine personoplysninger til andre, med mindre du anmoder os om det og har givet din tilladelse hertil.
5. Hvor dine personoplysninger stammer fra
Dine oplysninger stammer udelukkende fra dig.
6. Opbevaring af dine personoplysninger
Du har ret til at få dine personoplysninger slettet, når ét af følgende forhold gør sig gældende:
For overholdelse af reglerne om bogføring slettes alle personoplysninger iht. bogføringsloven. Dvs. at de slettes helt regnet fra indeværende år og fem år tilbage. Personoplysninger, der ikke er relevante ift. bogføringsloven og SKAT, kan slettes efter endt behandling, når du anmoder om det, når du trækker dit samtykke tilbage, og ellers slettes de senest et år efter din sidste konsultation.
Oplysningerne behandles manuelt. Fysisk materiale opbevares aflåst. Identitetsark med oplysninger, der kan identificere dig, opbevares adskilt fra øvrige fortrolige oplysninger om dig. Det sker ved benyttelse af kode (pseudonymisering).
7. Retten til at trække samtykke tilbage
Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Dette kan ske ved at kontakte os på de kontaktoplysninger, der fremgår ovenfor i punkt 1.
Hvis du vælger at trække dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af vores behandlinger af dine personoplysninger på baggrund af dit tidligere meddelte samtykke og op til tidspunktet for tilbagetrækningen. Hvis du tilbagetrækker dit samtykke, har det derfor først virkning fra dette tidspunkt.
8. Ret til berigtigelse, sletning, begrænsning og indsigelse
Nedenfor kan du læse om din ret til berigtigelse, sletning, begrænsning og indsigelse. Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os. Jf. pkt. 1.
8a. Ret til berigtigelse (rettelse)
Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet. Du har også ret til at få dine oplysninger suppleret med yderligere oplysninger, hvis dette vil gøre dine personoplysninger mere fuldstændige og/eller ajourførte.
8b. Ret til sletning
I visse tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.
8c. Ret til begrænsning af behandling
Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må jeg fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på, at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.
8.d Ret til indsigelse
Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod mine ellers lovlige behandling af dine personoplysninger. Der sker ikke behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.
9. Datatilsynets vejledninger
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.
10. Klage til Datatilsynet
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.
Privacy Policy
Introduction
This Privacy Policy describes how we use and protect the personal information we obtain in connection with your visit to https://hypnosis.dk, through email correspondence, letters, telephone communication, forms on https://hypnosis.dk, in connection with education and courses you participate in, and if you are a client with us.
All personal information you provide to us will only be used in accordance with this Privacy Policy.
Purpose
The purpose of this Privacy Policy is to explain how Hypnosis collects, uses, and protects your personal data. The company respects your wishes regarding confidentiality of personal information that you provide verbally, in writing, or online.
Personal data includes any information that can identify you as a client. In order to work effectively and responsibly as a therapist and educator, we require various types of personal data.
Below you will find information about which data we may collect, how we use it, and your rights.
1. Contact Information
Jens Kristian Møller is responsible for the collection and processing of your data.
Contact details:
Kongensgade 54, 3rd floor
5000 Odense C
Denmark
Phone: +45 53534228
Email: jens@hypnosis.dk
If you have any questions regarding our processing of your personal data, you are always welcome to contact us by phone or email.
2. Purposes for Processing Your Personal Data
We process your personal data for the following purposes:
Confirmation of appointments and purchase of education and courses
Information about changes to appointments in connection with courses or therapy
Information about new courses, lectures, and webinars
Record-keeping in connection with therapy
Customer relationship management
When you contact us for the first time, we may obtain your name, phone number, email address, and possibly your physical address. In the event of a refund of course fees, we may obtain your bank details.
These basic details are used for correspondence and for our accounting system.
3. Categories of Personal Data and Consent
Consent Declaration
As a client or course participant, during your first session you provide consent confirming that you are familiar with the company’s Privacy Policy, and you provide personal information necessary to ensure the quality of our therapeutic services.
Through your consent, you grant permission for us to process the following categories of personal data about you, when relevant and necessary to assist you:
Name, address, phone number, email, age
Educational and employment information
Significant social circumstances and family relationships
Information about any criminal convictions
Physical and mental health information
Illnesses, hospitalizations, and any medication use
Racial/ethnic/cultural background
Religious beliefs
You also confirm that you are familiar with our cancellation and payment terms.
Your consent declaration is not linked to your client number (see section 6). We never request your Danish CPR number.
4. Recipients of Your Personal Data
We do not share or sell your personal data to third parties unless you request this and have given your consent.
5. Source of Your Personal Data
Your personal data originates exclusively from you.
6. Storage of Your Personal Data
You have the right to have your personal data deleted when one of the following conditions applies:
To comply with bookkeeping regulations, all personal data is deleted in accordance with the Danish Bookkeeping Act. This means that data is deleted from the current year and five years back.
Personal data not relevant under bookkeeping legislation and tax regulations may be deleted after completed treatment upon your request, when you withdraw your consent, or otherwise no later than one year after your last consultation.
Your data is processed manually. Physical materials are stored securely under lock. Identity sheets containing information that can identify you are stored separately from other confidential information using coding (pseudonymization).
7. Right to Withdraw Consent
You have the right to withdraw your consent at any time. This can be done by contacting us using the contact details provided in section 1.
Withdrawal of consent does not affect the lawfulness of processing carried out prior to the withdrawal. If you withdraw your consent, this will therefore only have effect from the time of withdrawal.
8. Right to Rectification, Erasure, Restriction, and Objection
Below you can read about your rights. If you wish to exercise your rights, please contact us (see section 1).
8a. Right to Rectification
You have the right to have inaccurate personal data about you corrected. You also have the right to have your data supplemented if this makes your personal data more complete and/or up to date.
8b. Right to Erasure
In certain cases, you have the right to have your personal data erased before our general deletion period applies.
8c. Right to Restriction of Processing
In certain cases, you have the right to obtain restriction of processing of your personal data. If processing is restricted, we may in the future only process the data – apart from storage – with your consent, or for the establishment, exercise, or defense of legal claims, or to protect a person or important public interests.
8d. Right to Object
In certain cases, you have the right to object to our otherwise lawful processing of your personal data.
Your data is not processed for direct marketing purposes.
9. Guidance from the Danish Data Protection Agency
You can read more about your rights in the guidance from the Danish Data Protection Agency (Datatilsynet) regarding data subject rights at www.datatilsynet.dk.
10. Complaint to the Danish Data Protection Agency
You have the right to lodge a complaint with the Danish Data Protection Agency if you are dissatisfied with the way we process your personal data.
You can find the contact details of the Danish Data Protection Agency at www.datatilsynet.dk.
Política de Privacidad
Introducción
La presente Política de Privacidad describe cómo utilizamos y protegemos la información personal que obtenemos en relación con su visita a https://hypnosis.dk, a través de correspondencia por correo electrónico, cartas, comunicación telefónica, formularios en https://hypnosis.dk, en relación con formaciones y cursos en los que participe, así como si es cliente nuestro.
Toda la información personal que nos proporcione será utilizada únicamente de conformidad con esta Política de Privacidad.
Finalidad
El propósito de esta Política de Privacidad es explicar cómo Hypnosis recopila, utiliza y protege sus datos personales. La empresa respeta sus deseos en cuanto a la confidencialidad de la información personal que proporcione de forma verbal, escrita u online.
Los datos personales incluyen cualquier información que pueda identificarle como cliente. Para trabajar de manera eficaz y responsable como terapeuta y formador, necesitamos distintos tipos de datos personales.
A continuación, encontrará información sobre qué datos podemos recopilar, cómo los utilizamos y cuáles son sus derechos.
1. Datos de contacto
Jens Kristian Møller es responsable de la recopilación y el tratamiento de sus datos.
Datos de contacto:
Kongensgade 54, 3er piso
5000 Odense C
Dinamarca
Teléfono: +45 53534228
Correo electrónico: jens@hypnosis.dk
Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en cualquier momento por teléfono o correo electrónico.
2. Finalidades del tratamiento de sus datos personales
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
Confirmación de citas y compra de formaciones y cursos
Información sobre cambios en citas relacionadas con cursos o terapia
Información sobre nuevos cursos, conferencias y seminarios web
Registro clínico en relación con la terapia
Gestión de la relación con el cliente
Cuando se pone en contacto con nosotros por primera vez, podemos obtener su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y posiblemente su dirección postal. En caso de reembolso de cuotas de cursos, podemos obtener sus datos bancarios.
Estos datos básicos se utilizan para la correspondencia y para nuestro sistema contable.
3. Categorías de datos personales y consentimiento
Declaración de consentimiento
Como cliente o participante de un curso, en su primera sesión usted da su consentimiento confirmando que conoce la Política de Privacidad de la empresa y proporciona la información personal necesaria para garantizar la calidad de nuestros servicios terapéuticos.
Mediante su consentimiento, nos autoriza a tratar las siguientes categorías de datos personales cuando sean pertinentes y necesarios para poder ayudarle:
Nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, edad
Información sobre educación y empleo
Circunstancias sociales relevantes y situación familiar
Información sobre posibles antecedentes penales
Información sobre salud física y mental
Enfermedades, hospitalizaciones y uso de medicamentos
Origen racial/étnico/cultural
Creencias religiosas
Asimismo, declara conocer nuestras condiciones de cancelación y pago.
Su declaración de consentimiento no se vincula a su número de cliente (véase el apartado 6). Nunca solicitamos su número CPR danés.
4. Destinatarios de sus datos personales
No compartimos ni vendemos sus datos personales a terceros, salvo que usted lo solicite y haya otorgado su consentimiento para ello.
5. Origen de sus datos personales
Sus datos personales proceden exclusivamente de usted.
6. Conservación de sus datos personales
Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las siguientes condiciones:
Para cumplir con la normativa contable, todos los datos personales se eliminan de conformidad con la Ley Danesa de Contabilidad. Esto significa que se eliminan tomando como referencia el año en curso y los cinco años anteriores.
Los datos personales que no sean relevantes conforme a la legislación contable y fiscal pueden eliminarse tras la finalización del tratamiento, cuando usted lo solicite, cuando retire su consentimiento, o en cualquier caso, a más tardar un año después de su última consulta.
Sus datos se procesan manualmente. El material físico se guarda bajo llave. Las hojas de identificación que contienen información que puede identificarle se almacenan separadamente del resto de la información confidencial mediante el uso de códigos (seudonimización).
7. Derecho a retirar el consentimiento
Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede hacerlo contactándonos a través de los datos indicados en el apartado 1.
La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada. Si retira su consentimiento, este tendrá efecto únicamente a partir del momento de la retirada.
8. Derecho de rectificación, supresión, limitación y oposición
Si desea ejercer sus derechos, debe contactarnos (véase el apartado 1).
8a. Derecho de rectificación
Tiene derecho a que se rectifiquen los datos personales inexactos que le conciernan. Asimismo, tiene derecho a que se completen sus datos si ello los hace más completos y/o actualizados.
8b. Derecho de supresión
En determinados casos, tiene derecho a que se supriman sus datos personales antes de que venza el plazo general de conservación.
8c. Derecho a la limitación del tratamiento
En determinados casos, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Si el tratamiento se limita, solo podremos tratar los datos —además de conservarlos— con su consentimiento, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, o para proteger a una persona o intereses públicos importantes.
8d. Derecho de oposición
En determinados casos, tiene derecho a oponerse al tratamiento legítimo de sus datos personales.
No tratamos sus datos con fines de marketing directo.
9. Orientación de la Autoridad Danesa de Protección de Datos
Puede obtener más información sobre sus derechos en la guía de la Autoridad Danesa de Protección de Datos (Datatilsynet) disponible en www.datatilsynet.dk.
10. Reclamación ante la Autoridad Danesa de Protección de Datos
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Danesa de Protección de Datos si no está conforme con la manera en que tratamos sus datos personales.
Puede encontrar los datos de contacto de la autoridad en www.datatilsynet.dk.